Neem contact op

Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: augustus 2026

Bij Samo Media zetten wij ons in om uw privacy te beschermen en ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens veilig, ethisch en transparant worden behandeld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) en de toepasselijke Nederlandse privacywetgeving.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Samo Media (“wij”, “ons” of “onze”), gevestigd in Eindhoven, Nederland, treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die worden verzameld via onze officiële website (samomedia.nl) en in verband met onze diensten op het gebied van digitale groei, software engineering, performancemarketing, contentproductie, zoekmachineoptimalisatie en applicatieontwikkeling.

2. Persoonsgegevens die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende categorieën van persoonsgegevens verzamelen en verwerken:

  • Identiteits- en contactgegevens: Volledige naam, zakelijk e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam en functietitel die worden verstrekt bij het invullen van adviesformulieren of bij contact via WhatsApp.
  • Project- en commerciële gegevens: Operationele vereisten, technische specificaties, projectbriefs en communicatiegegevens die worden uitgewisseld tijdens consultaties en projectuitvoering.
  • Technische en gebruiksgegevens: IP-adres, browsertype en -versie, besturingssysteem, verwijzingsbron, paginaweergaven, sessieduur en navigatiepaden verzameld via beveiligde analysetools.

3. Doel en rechtsgrond voor de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens onder de volgende AVG-rechtsgronden en voor de volgende doeleinden:

  • Noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst: Om offertes op te stellen, serviceovereenkomsten uit te voeren, maatwerk engineering- en marketingoplossingen te leveren en doorlopende technische ondersteuning te bieden.
  • Toestemming: Wanneer u uitdrukkelijk heeft gekozen voor directe communicatie, nieuwsbrieven of het indienen van vragen.
  • Gerechtvaardigd belang: Om de websiteprestaties te optimaliseren, onze digitale infrastructuur te beveiligen en commerciële relaties te onderhouden.
  • Wettelijke verplichting: Om te voldoen aan wettelijke boekhoudkundige, fiscale en administratieve verplichtingen onder Europese en Nederlandse wetgeving.

4. Gegevens delen en derden

Samo Media verkoopt, verhuurt of verhandelt geen persoonsgegevens. Wij verstrekken gegevens uitsluitend aan geverifieerde dienstverleners die onze activiteiten ondersteunen onder strikte geheimhouding en AVG-conforme verwerkersovereenkomsten:

  • Cloudinfrastructuur- en hostingproviders gevestigd binnen de Europese Economische Ruimte (EER).
  • Communicatiekanalen inclusief versleutelde WhatsApp Business-integratie.
  • Gecertificeerde juridische, fiscale en administratieve adviseurs in Nederland waar wettelijk vereist.

5. Internationale gegevensoverdracht

Alle kernklantgegevens worden gehost op beveiligde Europese servers. Waar technische integraties van derden grensoverschrijdende overdrachten buiten de EER met zich meebrengen, zorgen wij voor passende beschermingsmechanismen zoals standaard contractbepalingen die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie.

6. Cookies en analyse

Ons digitale platform maakt gebruik van essentiële cookies voor de werking van de website en privacyvriendelijke analytische cookies om gebruikersinteractie te evalueren. U kunt uw cookie-instellingen op elk gewenst moment rechtstreeks in uw webbrowser aanpassen.

7. Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren persoonsgegevens uitsluitend zolang noodzakelijk is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze zijn verzameld, of om te voldoen aan wettelijke fiscale bewaarplichten onder het Nederlands recht (doorgaans tot zeven jaar voor fiscale documenten).

8. Uw AVG-privacyrechten

Onder de Europese privacywetgeving heeft u kosteloos recht op het volgende:

  • Recht op inzage: Vragen om bevestiging en kopieën van uw door ons bewaarde persoonsgegevens.
  • Recht op rectificatie: Verzoeken om correctie van onjuiste of onvolledige informatie.
  • Recht op gegevenswissing: Verzoeken om verwijdering van uw gegevens wanneer de wettelijke bewaargronden niet langer van toepassing zijn.
  • Recht op beperking en bezwaar: Bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of verzoeken om verwerkingsbeperkingen.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Uw gegevens verkrijgen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat.

Om uw wettelijke rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met ons privacyteam via info@samomedia.nl.

9. Toezichthoudende autoriteit

Als u van mening bent dat onze gegevensverwerkingspraktijken inbreuk maken op de toepasselijke wetgeving, heeft u het recht een formele klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder: de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Contact

Voor vragen over dit Privacybeleid of onze maatregelen voor gegevensbescherming kunt u contact opnemen met Samo Media: